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“机制一变天地宽”龙江县“1+3”服务群众受好评
 
  2014-01-17 09:37:47 来源:中新网黑龙江频道

  中新网齐齐哈尔1月17日电(王栋梁) 一年来,龙江县政府工作从群众切入,以群众为落脚点,从转变政府职能做起,创新群众之家建设,探索民情下访、民事代理和民生在线工作机制,找到了新形势联系服务群众的新方法。

  据悉,龙江县位于黑龙江省西部,地处大兴安岭南麓与松嫩平原过渡地带,总面积6,175平方公里,辖5镇9乡,人口61.3万。全县基层党组织1,214个,党员18,006人。2012年以来,龙江县认真贯彻落实十八大精神,牢记全心全意为人民服务宗旨,坚持问政于民、问需于民、问计于民,积极探索建设“群众之家”的有效途径,构建了基层党组织和党员联系和服务群众的长效机制。为优化良好的服务环境,营造温馨的服务氛围,乡村党组织要充分利用各自优势,整合服务资源,着力建设功能齐全的群众之家,以这样的小角落打造基层组织服务群众的大平台。

  据了解,在龙江县政务服务中“群众之家”,集中办公资源,共集中进驻行政审批部门42家、集中各类审批、许可事项284项,集中进驻人员80人。14个乡镇政务服务中心大厅领导机构、规章制度、服务指南、工作流程全部对外公开,人员、设备、服务事项均已到位,基本做到了办事群众“只找一个人”就能把事情办完。服务大厅工作日全天有人接待,休息室的座位、热水都配备齐全。

  记者走访了解到,来自龙江县景星镇街基村党支部书记李峰,任村书记已有25个年头。多年来,凭着一心一意为群众办实事的朴素信念,扎根农村,热心为农民群众服务,带领街基村民,以团结拼搏、勇于开拓的时代精神,点燃了街基村新农村建设、农民发家致富奔小康的的希望之光,以坚实的脚步走出了一条人生闪光之路。在他的带领下,街基村的经济得到了快速发展,人民生活水平迅速提高。2012年全村总收入达到了1989万元,农民人均纯收入达到了13000元,成为首批新农村建设省级试点村、省级新农村开发试点村、全国一村一品专业村、省级先进集体,现在街基村的集体积累已经达到了1000多万元。

  据龙江县相关负责人介绍:“服务是当前基层组织的核心任务,服务永无止境。我们从行政审批、公共服务、便民利民和经济发展服务等四个方面,把与群众生产生活密切相关的68项服务事项纳入代理范围,实行为民服务全程代理、无偿服务,在自然屯和居民小组建立为民服务代理代办点113个,由屯长和居民小组长负责接待群众,在18个农民之家和居民之家建立代理服务站,由18名村和社区干部担任代办员,在镇“群众之家”建立代理服务中心,建设一个覆盖广泛的服务群众网络,建立公开承诺制、首问负责制、主任负责制、现时办结制等各项规章制度,探索代理式服务和保姆式服务的新机制,让群众办事一个电话就能申报,足不出屯甚至是足不出户就能办事”。来自龙东村五保户王忠年老多病、丧失劳动能力,于2013年3月从外地回到龙江弟弟家,其弟贫困无力赡养,龙东村代办员帮助其收集办理要件,到镇“群众之家”帮助申请入住敬老院,解决了养老问题。截止记者发稿为止,共为群众代理代办3100余件次,节约交通等方面费用70多万元。

  正所谓机制一变天地宽,东风正劲满城春。龙江县通过实施“1+3”群众工作法,转变了干部作风,凝聚了干群合力,优化了发展环境,龙江镇经济社会呈现出良好的发展态势,一幅生产发展、生活富裕、干群和谐的美丽画卷正徐徐展开。

编辑:郭璨编辑:郭璨

 

 

 
     
 

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